店舗での販売に力を入れており、販売で需要がある車は積極的に買い取るが、年式が古い車や事故車はあまり力を入れていない。営業面でも、質の高いスタッフは販売案件に配置されることが多く、年式が古い車や事故車の買取は、新人のスタッフが対応する事が多い。
そのため、しつこい営業電話や書類不備、予定通りに入金がされない等、不満の声も聞かれる。